Arquivos de blog

Auto Added by WPeMatico

Relatório aponta descompromisso das empresas com seus SACs

Ao invés de ativo estratégico e essencial para as vendas, as empresas ainda enxergam as centrais de atendimento ao consumidor sob a velha ótica do “mal necessário”. Uma pesquisa do International Customer Management Institute (ICMI), realizada em parceria com a

Publicado em Artigos, Notícias E-commerce, pesquisa e-commerce, Pesquisas, SACs, Zendesk

Comentários

    Categorias